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Acheter
Acheter sur gb-rugs.com est simple et facile

Lorsque vous avez trouvé le tapis que vous désirez,en cliquant sur Acheter, vous pouvez l’ajouter à votre panier. Au cours du processus d'achat, vous pouvez afficher le contenu de votre panier et vérifier le total de l’achat et aussi en modifier, en totalité ou en partie, le contenu.
Avant de terminer le processus d'achat, vous êtes priés de donner l'adresse de destination de votre commande.

Paiement

Pour conclure le processus d'achat, vous devrez sélectionner le type de paiement parmi ceux proposés dans le site : carte de crédit, virement bancaire et PayPal.
Nous vous conseillons de faire tres attention quand vous vérifiez et corrigez les éventuelles erreurs de saisie des renseignements.
Le paiement par carte de crédit est très sûr. La gb-rugs n'a pas accès aux données des cartes de crédit. Ces données sont envoyées de façon cryptée directement à votre banque sous couvert d'assurance.
A la place de la carte de crédit vous pouvez utiliser PayPal ou effectuer un virement directement sur notre compte, mais dans les 5 jours de la commande, sinon elle sera annulée. Vous êtes priés d’informer, par e-mail ou fax, votre numéro de commande avec le reçu du virement. Les tapis seront envoyés immédiatement après réception de votre montant.

Code IBAN
pour les virements en Italie
IT24H0503412100000000005718
Code swift bic
pour les virements à l’étranger
BAPPIT21120
Commandes

Une fois accompli tout cela, vous pourrez visualiser le stade de votre commande directement sur le site dans Aire Clients. Les langues disponibles sont l'italien, l’allemand, le français, l’espagnol et l’anglais.
Après réception de votre formulaire de commande, après vérification de l'exactitude des renseignements relatifs à votre commande, les produits commandés seront mis à votre disposition.

Annuler une commande

Pour annuler une commande, contactez-nous le jour même ou le jour après par téléphone, fax ou e-mail.

La livraison

Le coût du transport est calculé automatiquement quand le tapis va dans le panier et quand la nation où il sera livré est sélectionnée.
Pour les livraisons hors de l'UE, il vous faut demander un devis pour les frais de transport.
Pour les commandes importantes, on vous conseille d’appeler pour connaître la disponibilité et le coût exact du transport. Nos coursiers sont GLS et UPS et ils effectuent habituellement la livraison en 48 heures (72 heures pour les îles).
Vous serez en tous les cas informés du départ de vos tapis. Vous êtes également priés de nous envoyer un e-mail confirmant la bonne réception du tapis et si vous en êtes content, parce que c'est notre plus vif désir de savoir que tout va bien, ou s'il y a des problèmes (il est toujours préférable de les résoudre immédiatement).

 

 


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