Kundendienst + 39 049 7800207

FAQ: Haufig gestellte fragen

Sie werden eine Sammlung von häufig gestellten Fragen an uns zu finden. Wenn Sie nicht finden, die Frage, die Sie am unteren Rand finden Sie ein Formular, in dem Sie alle Ihre Zweifel gestellt zu finden suchen.

Kommt auch die MwSt. zusätzlich zu den Versandkosten hinzu?

Wir erklären es deutlich und ausführlich auf der Seite „VERORDNUNG – PREISE“ . https://www.gb-rugs.com/info/verordnung/

Kann ich maßgeschneiderte handgeknüpfte Teppiche bestellen, die ein bestimmtes Design aufweisen?

Ganz Sicher; Sie finden alle Details auf den Seiten über moderne Designs und Wiedergaben der antiken kaukasischen Teppiche. https://www.gb-rugs.com/Vertiefungen/Fertigstellung-Teppiche-Design/ oder https://www.gb-rugs.com/Vertiefungen/Wiedergabe-antike-Teppiche/

Avete tappeti da vendere?

Unsere Sammlung ist eine der umfangreichsten und anspruchsvollsten, die man finden kann. Sie können unseren Ausstellungsraum in Padua besuchen oder auf dieser Seite online kaufen.

Beim Bewässern einer Pflanze, die auf dem Tisch war, ist ein Loch entstanden; können Sie das zerstörte Stück wieder herstellen?

Das größte Loch, das durch eine Pflanze gemacht wurde und das wir repariert haben, maß bisher 50 x 50 cm (Video), und das Ergebnis der Wiederherstellung war ausgezeichnet.

Bieten Sie so einen Verwahrungsservice an, und wenn ja, was kostet der?

Ja wohl. Wir haben einen klimatisierten und gepanzerten Raum zur Verwahrung der Teppiche und Tapisserien. Weiterlesen.

Das Etikett an dem Teppich empfiehlt nur noch Trockenreinigung. Passt das gut?

Sehr oft sind die Waschanleitungen an den Etiketten falsch, aber das geschieht auch mit der Kleidung. Deswegen wird eine richtige Entscheidung betreffs der am besten geeigneten Waschmethode erst nach genauer Prüfung des Teppichs getroffen.

Eignet sich Ihre Teppichunterlage für jeden Bodenbelag wie Teppich-, Marmor-, Holzböden usw. ?

Selbstverständlich, sie passt gut jeder Bodenart und hinterlässt keine Spuren auf dem Boden.

Eine Pflanze, die auf dem Teppich seit langem war, hat einen schwarzen Fleck gemacht: kann man ihn entfernen?

Man muss genau sehen, ob es nur ein oberflächlicher Schimmelfleck ist oder wenn das Wasser eine Stelle des Teppichs hat verrotten lassen, die für lange Zeit nass und ohne Luft geblieben ist. Wenn dieser Fleck nur noch oberflächlich ist, dann geht er mindestens 90% weg, aber wenn dies nicht der Fall ist, dann ist es sehr wahrscheinlich, dass die verrottete Stelle des Teppichs abgeht und in diesem Fall müssen wir sehen, ob es sinnvoll ist, ihn wieder aufzubauen oder nicht. Um die Robustheit der Gewebe überprüfen zu können, drücken Sie einfach einen Finger auf die verschimmelte Stelle. Dadurch stellen Sie sofort den Zustand Ihres Teppichs fest.

Haben Sie Teppiche mit französischem Design?

Sicher, Sie finden einen großen Online-Katalog von Aubusson Teppichen und Saponerie, Needlepoint, usw.

Ich habe einen schiefen Teppich, der eingebogen ist; können Sie ihn zurechtbiegen?

In 90% der Fälle kann man diesen Mangel beseitigen, indem man ihn auf eine Webmaschine setzt. Der Teppich muss selbstverständlich ausreichend robust sein sonst könnte er aufplatzen und aufbrechen. Auf der entsprechenden Seite wird erklärt, wie dieses Verfahren funktioniert.

Ich habe einen sehr abgenutzten Teppich; was können Sie tun?

Wir müssen ihn ansehen und das Pro und Kontra einer möglichen Wiederherstellung richtig abwägen.

Ich muss meine Teppiche für eine Weile weglegen, wie soll ich vorgehen?

Auf der Seite „EMPFEHLUNGEN FÜR EINE GUTE WARTUNG“ finden Sie hilfreiche und detaillierte Informationen.

Ich suche grade nach einem Teppich, den ich auf www.gb-rugs.com auch nicht finden kann. Können Sie mir helfen?

Senden Sie uns eine E-Mail mit den Eigenschaften des Teppichs, den Sie nicht ausfindig machen, und wir werden eine Suche für Sie durchführen; für uns ist es einfacher, ihn auf unserer Website zu finden. Sollten wir ihn aber wirklich nicht bei uns im Hause haben, können wir unsere Lieferanten anweisen, uns in kurzer Zeit einige Lösungen vorzulegen, die wir Ihnen unverbindlich präsentieren werden.

Ich werde bald umziehen. Können Sie an eine andere Adresse liefern?

Ganz Sicher. Wenn die neue Adresse ziemlich nahe an dem vorherigen liegt, entstehen keine zusätzlichen Kosten; sonst können wir überall liefern, aber am besten lassen Sie sich einen Kostenvoranschlag machen.

Ich wohne in Padua, und muss die Teppiche reinigen lassen: was soll ich denn tun?

Rufen Sie uns gerne an, um zu vereinbaren, ob wir direkt bei Ihnen die Teppiche abholen oder ob Sie sie eher während der Öffnungszeiten abgeben möchten.

Ich wohne in Venetien nicht. Kann man die Abholung meines Teppichs veranlassen?

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst; Sie werden auch alle notwendigen Details auf der entsprechenden Seite finden.

Ich wohne in Venetien. Wie kann man die Abholung meiner Teppiche veranlassen?

Schicken Sie eine E-Mail mit Ihrer Anfrage an info@gb-rugs.com zu, indem Sie uns über Ihren Wohnsitz informieren oder einfach die Telefonnummer 0039 049 7800207 anrufen. Wir werden abwägen, ob wir mit unserem Lieferwagen zu Ihnen hinkommen oder eher den schnellen und sicheren Kurier GLS zusenden.

Ich würde gerne wissen, wie viel ich ausgeben muss: machen Sie mir einen Kostenvoranschlag, wenn ich Ihnen den Teppich abgebe?

Wir machen immer eine ungefähre Schätzung vor der Abnahme, aber erst dann, wenn der Teppich ins Labor ankommt, wird ein präziser und detaillierter Kostenvoranschlag erstellt, der zur Annahme übermittelt wird, besonders wenn es mit Renovierungsarbeiten gerechnet werden muss.

Ist ein Rabatt auf die Preise für den Einzelhändler und Innenarchitekten vorgesehen?

Die Preise der Teppiche und Tapisserien auf unserer Website sind sehr mäßig und erschwinglich, da wir uns mit einem weltweiten Online-Markt vergleichen. Dennoch lässt sich für Vertragsfirmen, Innenarchitekten, Architekten usw. ein Rabatt gewähren, sofern sie uns eine Bestellung von mindestens 10 Stück einreichen. Das Unternehmen oder der interessierte Freiberufler muss zuerst anmelden und nachher gegen Vorkasse die Ware bestellen.

Ist es Ihnen möglich, mir einige Teppiche zur Ansicht zuzuschicken, um denjenigen, der mir am besten passt, auszuwählen?

Wir senden keine Teppiche zur Ansicht zu, es sei denn Sie ein langjähriger Kunde sind. Wir können Ihnen eine E-Mail mit einer Auswahl von Teppichen mit Bildern zustellen, die Sie unter www.gb-rugs.com durch die Verlinkung in der Liste anschauen können. Beachten Sie, dass wenn Sie sich für den Einkauf eines Teppichs entscheiden, haben Sie mit dem Rückgaberecht 14 Tage Zeit, um ihn nicht zu akzeptieren, wenn der Ihnen nicht gefällt; unter anderem würde dies Ihnen viel weniger kosten als wenn wir Ihnen verschiedene Teppiche senden würden, worunter kein einziger zu Ihrer Zufriedenheit ausfallen dürfte.

Ist es wirklich möglich, alle Flecken von Urin zu entfernen?

Wenn Sie hiermit die Vergilbung der Wolle meinen, dann geht sie leider nicht weg. Harnsäure greift alles an und verbrennt Farben und Wolle. Sie lässt sogar Ihre Teppiche ausbleichen. Das kommt immer auf den Zustand Ihres Teppichs an.

Kann ich meinen Teppich zur Reinigung persönlich mitbringen?

Ganz sicher! Wir verfügen über einen Parkplatz und Sie können jeden Tag außer Samstag Nachmittag und Sonntag Ihr Auto direkt vor der Haustür anhalten. Wir sind offen von 8.00 bis 13.00 und von 14.30 bis 18.30. Wenn Sie empfangen werden, wird Ihnen eine sofortige Schätzung gemacht, damit Sie entschieden können.

Kann ich von Ihnen mit einem Kostenvoranschlag rechnen?

Vor jeglichem Arbeitsstart erstellen wir immer ein detailliertes Angebot und empfehlen wir Ihnen die besten Lösungen für Ihren Fall, auch die mehr oder weniger teuren Lösungen.

Können Sie den Vermögenswert meiner Teppiche schätzen?

Da wir sowohl antike als auch Teppiche neuer Verarbeitung gut kennen, können wir allerlei Schätzungen machen, aber dies ist ein kostenpflichtiger Service.

Können Sie die Ränder eines bei der Maschine hergestellten Teppichs wiederherstellen? Und die Fransen?

Die Ränder bei der Maschine wiederherzustellen ist gar kein Problem und ist relativ billig; die Fransen wieder zu machen, rate ich hingegen davon ab, weil die heutzutage benutzten Maschinen Fransen machen, die nicht lange dauern. Dann gibt es auch angebrachte Fransen, die meinetwegen aber zu teuer und abscheulich sind. Ich finde es sinnvoller und billiger, einen Rand um den gesamten Umfang des Teppichs zu machen.

Können Sie einen Teppich restaurieren, ohne ihn zu reinigen?

Wie ich schon auf der Seite bezüglich der Wiederherstellung von Teppichen geschrieben habe, werden wir aus hygienischen Gründen jede Wiederherstellungsarbeit erst nach dessen Reinigung annehmen.

Können Sie mir bitte Anweisungen geben, wie man sie unter den Möbeln hervorholt und sie nach der Abgabe an ihrem Platz wieder legt?

In der Regel helfen wir den Kunden gerne weiter, aber wenn Sie mehrere Teppiche haben und vielleicht zwei Personen dazu gebraucht werden, werden wir diesen Dienst leisten unter Berücksichtigung des benötigten Zeitaufwandes.

Können Sie mir bitte empfehlen, ob die Arbeit sich lohnt?

Wir empfehlen unseren Kunden immer das Beste, weil wir uns einen zufriedenen Kunden wünschen. Wenn die Arbeit sich nicht lohnt, raten wir Ihnen davon zuerst ab.

Können Sie mir versichern, dass die Reinigung bei Ihnen allerlei schlechte Gerüche von Haustieren beseitigt?

Unsere Reinigung ist garantiert, da in der Regel alles beseitigt wird, aber wir müssen immer den Zustand des teppichs berücksichtigen, wie er ist. Was zu viel ist, ist zu viel!

Mein Teppich ist von Motten zerfressen, was können Sie tun?

Dabei sollte man die Knoten, die zerfressen wurden, wieder knüpfen. Motten können die Wolle der Knoten sowohl auf dem Vlies als auch unter dem Teppich zerfressen. Wenn dies geschieht, lösen sich die Knoten, und hinterlassen dabei eine Leerstelle. Meistens ist es aber schwierig, festzustellen, wo und wie viel die Motten zerfressen haben. Um den Umfang der zu verrichtenden Arbeit zu verstehen und einen echten Kostenvoranschlag zu machen, wird eine Reinigung mit Mottenbekämpfungsmitteln notwendig, aber auf so eine Weise, dass die zerfressenen Knoten aufgeknüpft werden, und die wieder zu knüpfenden Bereiche sichtbar sind. Anschließend kann man die Kosten schätzen und ob es der Mühe wert ist.

Meine Teppiche sind beschädigt und nach Gespräch mit meiner Versicherung haben sie mir geraten, mich mit Ihnen in Verbindung zu setzen. Wie funktioniert es?

Wir überprüfen den Schaden und natürlich auch die Kostendeckung; sobald die Teppiche bei uns im Labor ankommen sind können wir einen Kostenvoranschlag machen, den vor dem Arbeitsstart vom Kunden der Versicherung mitgeteilt werden kann. Wenn alles fertig ist,

Mir ist der Teppich nur seitlich verblichen. Was können Sie tun?

Wir können nichts dagegen. Wenn ein Teil des Teppichs an der gleichen Stelle für eine lange Zeit dem Licht ausgesetzt ist, wird er wahrscheinlich verblassen. Es ist daher sehr wichtig, ihn gelegentlich verkehrt umzudrehen, sowie ihn mal so weit wie möglich vor Licht zu schützen.

Neben der klassischen rechteckigen, runden oder viereckigen Form, können Sie auch einen Teppich unterschiedlicher Form fertigstellen?

Unsere Produktionen von modernem Design machen Teppiche jeder Form und Größe, um die seltsamsten und anspruchsvollsten Anforderungen zufriedenzustellen, wie z.B. die verschiedenen Teppiche „Art Design“ auf unserer Website.

Sind die Fotos Ihrer Teppiche wirklich treu?

Die Bilder sind absolut treu. Deren Qualität hängt aber sehr von den verwendeten Videos und deren Einstellung ab. Die Farben der digitalen Bilder sind immer auf die Qualität und die Konfiguration des Bildschirmes angewiesen. Von unserer Seite werden die Fotos auf drei verschiedenen Monitoren getestet, um durchschnittlich ein möglichst echtes Ergebnis zu bekommen.

Sind diejenigen, die unter www.gb-rugs.com erscheinen, Ihre Teppiche?

Sicher; alle Teppiche, die Sie dabei sehen, sind Eigentum des Unternehmens und wenn Sie sie hautnah in Augenschein nehmen möchten, können Sie unseren Ausstellungsraum jederzeit besuchen. Wir sind immer für Sie da während der Arbeitszeiten, aber am besten vereinbaren wir einen Termin.

Sind Sie gegen etwaige Teppichbeschädigungen versichert?

Das Unternehmen Bersanetti hat sich seit jeher gegen jede Gefahr versichert, die in einer Firma entstehen kann, einschließlich den Fall, wenn unsere Kunden in den Betrieb eintreten, und das Material, das uns zur Bearbeitung anvertraut wird; wir sind ebenfalls gegen Diebstahl, Brand und Beschädigung bei einem eventuellen Unglück versichert, somit können Sie beruhigt sein.

Sind Sie wirklich Experten in Reinigung und Restaurierung von Teppichen, auch alten und wertvollen Exemplaren?

Unser Hauptziel ist es, immer das Beste aus jeder Situation zu bekommen, und wir sind bewusst dessen, dass jeder Teppich ein Einzelfall ist und daher wir versuchen immer ein besseres Ergebnis als das letzte zu erreichen. Diese Art zu arbeiten hat uns im Verlauf der vergangenen vierzig Jahren zu hervorragenden Ergebnissen geführt, aber wir werden hier nicht stehen bleiben.

Übermitteln Sie die persönlichen Daten an andere Unternehmen?

Auf keinen Fall. Ihre Daten werden ausschließlich verwendet, um Ihren Auftrag zu erfüllen.

Überprüfen Sie die Teppiche, bevor Sie sie den Kunden zusenden?

Wir sind glücklich, weil, wie Sie wissen, wir unser eigenes Labor zur Reinigung und Restaurierung von Teppichen haben. Wenn wir Teppiche einkaufen, müssen sie einer nach dem anderen überprüft und eventuell zurückgewiesen werden, wenn sie übermäßige Probleme aufzeigen, und deren Preis nicht richtig ist. Sehr oft sind sie sofort zu reinigen und nachher zu überprüfen: wenn sie geringfügige Fehler aufweisen, dann müssen sie beseitigt werden. In jedem Fall wird jeder Teppich vor der Zusendung sorgfältig und zur größeren Sicherheit erneut überprüft.

Verkaufen Sie rutschfeste Teppichunterlagen?

Wir haben eine ausgezeichnete Anti-Rutsch-Teppichunterlage, die zusätzlich Ihren Teppich vor Abtreten schützt und schalldämmend wirkt. Mehr erfahren und sie kaufen.

Verwenden Sie Bleichmittel bei der Reinigung der Teppichränder?

BEILEIBE NICHT. Wenn nach der Reinigung ein allzu nasser Teppich an einen Pfahl zum Trocken aufgehängt wird, läuft das darin aufgesaugte Wasser runter auf die Fransen und macht darauf einen gelben Fleck oder lässt sogar den Stoff verblassen. Wer nach diesem Verfahren vorgeht, ist später gezwungen, die Flecken mit Natriumhypochlorit daraus zu entfernen: wenn der letztere dann nicht neutralisiert wird, wird das Garn derart geschwächt, dass es in kurzer Zeit zerfällt und der Teppich ohne Fransen bleibt.

Wann ist es nicht wert, einen Teppich reinigen zu lassen?

Wir bemühen uns immer, unseren Kunden das zu empfehlen, was das Beste für ihren Teppich ist. Wenn ein Teppich aber allzu abgenutzt ist, oder wenn er derartige Probleme aufweist, dass auch eine gute Reinigung nicht zufriedenstellend wirken kann, dann lieber nicht.

Warum sind die Preise der Teppiche manchmal anders?

Wenn sich die Quellenmarktpreise ändern, sei es wegen der Währung oder der Arbeitskosten, die mit der Zeit auch in den Erzeugerländern höher wird, sind wir wiederum zu Preisanhebungen gezwungen. Es kann auch vorkommen, wie es kürzlich mit Aubusson Teppichen passierte, dass wir in der Lage sind, einen Posten Teppiche zu einem niedrigeren Preis als üblich zu beziehen, weil es dem Lieferanten so etwas gelingt. Daher haben wir den Verkaufspreis reduzieren können.

Warum weichen manchmal die Preise einiger Teppiche von denjenigen gleicher Art und Qualität ab?

Zunächst richtet sich der Verkaufspreis nach dem Preis, zu dem wir zu einem bestimmten Zeitpunkt die Teppiche gekauft haben. Dann müssen Sie auch wissen, dass der Name eines Teppich sehr wenig bedeutet, weil sich ein gleichnamiger Teppich auf eine derart umfassende Reihe von Qualitätsstufen beziehen kann, dass es schwierig wird, vor allem für diejenigen, die ihn nicht gut kennen, seine wesentlichen Differenzen nachzuvollziehen.

Was ist die Behandlung mit Mottenbekämpfungsmitteln?

Das ist die Behandlung mit spezifischen Mitteln, die bei den Wollteppichen Motten bekämpfen und abhalten. Diese hat eine begrenzte Lebensdauer.

Was ist eine Fleckenschutzbehandlung?

Diese Behandlung ist auch von begrenzter Lebensdauer, und wie der Name andeutet, lässt man dadurch eine isolierende unsichtbare Schutzschicht auf den Teppich ansetzen. Auf diese Weise wenn eine Flüssigkeit auf die behandelten Textilien umgeschüttet wird, wird sie vom Teppich nicht aufgesaugt und ist sie einfacher zu entfernen. Die bekannteste Behandlung ist die Scotchgard von 3M, die seit vielen Jahren im Handel ist.

Was kann ich machen, wenn meinem Teppich die Kanten abgegangen sind?

Wir sollten betrachten, ob sie sich wieder anbringen lassen, oder ob wir gezwungen sind, sie vollständig wiederherzustellen, was vielleicht auch die billigsten Lösung darstellt.

Wenn ein Brand ausbricht und meine Teppiche schwarz vor Ruß sind, was ist zu tun?

Es gibt keine Probleme bei schwarzem Ruß, weil er mühelos weggeht. Hauptsache ist es, dass es keine übermäßigen Verbrennungen oder geschmolzene Gegenstände auf dem Fell des Teppichs festzustellen sind, was uns bereits geschehen ist.

Wenn ich den Ankauf eines Teppichs bereuen sollte, kann ich das Rückgaberecht ausüben?

Nach den Artikeln. 64 und 67 der Gesetzesverordnung Nr. 206/2005 darf der Käufer vom Kauf innerhalb von 14 Tagen zurückziehen; siehe Seite Rücktrittsrecht https://www.gb-rugs.com/Info/Rücktrittsrecht/

Wenn mein Haus überschwemmt wird, was soll ich mit den Teppichen machen?

Rufen Sie uns so schnell wie möglich an. Wenn sie zu lange eingeweicht bleiben, dann dürften sich die Farben miteinander vermischen und sollten Ihre Teppiche daher so schnell wie möglich geschleudert werden. Manchmal werden wie erst nach vielen Tagen angerufen und der Schaden könnte irreversibel sein.

Wenn viele Knoten fehlen, kann man sie wieder anbringen?

Zum entscheiden muss man zuerst die entsprechende Kosten berechnen, um sie wieder anzubringen sowie den Wert des Teppichs in Betracht zu ziehen. Wenn die erforderliche Arbeit zeit- und kostenaufwendig ist, und der Wert des Teppichs gering ist, lohnt es sich manchmal nicht.

Werden Minderjährige ausgebeutet, um Ihre Teppiche zu produzieren?

Unsere Lieferanten garantieren uns, dass in ihren Teppichwebereien (sei es klassische oder einzigartige Designstücke) als Weber keine Kinderarbeit eingestellt wird sondern ausschließlich erwachsene Profis.

Wie früh soll ich Sie anrufen, um meine zu reinigenden und zu renovierenden Teppiche abzuholen?

Grundsätzlich die Woche zuvor ist ausreichend.

Wie geht man mit der Restaurierung eines alten Teppichs oder eines Wandteppichs vor?

Die Restaurierung kann die Wiederherstellung oder die Bewahrung eines Werkes einbeziehen, und sie muss so derart gemacht werden, dass der Teppich seinen Wert so viel wie möglich zurückgewinnt und er so robust wie möglich wird.

Wie kann man herausfinden, dass ein Teppich von Motten zerfressen ist?

Sie sollten zuallererst einige kleine goldene Falter im Hause fliegen sehen. Wenn die Sache ernst ist, hinterlassen die Motten durch und durch Furchen oder Löcher im Teppich. Dann lässt sich eine Motte auch Motte erblicken: ein weißes Würmchen mit einem dunklen Pünktchen auf dem Kopf, das ein halber Zentimeter lang ist. Sie werden auch ihren Schleim sehen können, so wie Spuren von weißen Fäden, die sie beim kriechen hinterlässt. Da wo der kleine Wurm zerfrisst hinterlässt er Rückstände, die dunklen Sandkörnchen ähnlich sehen. Achten Sie genau auf Ihre Kleiderschrank und Schubladen, weil die Motten sogar Pullover und Wollsachen zerfressen.

Wie lange sind Sie im Bereich der Teppiche tätig?

Seit 1978, die Vorjahre in einem anderen Unternehmen ungerechnet.

Wie muss man eine antike Tapisserie reinigen lassen?

Sie sollte selbstverständlich äußerst zart mit Wasser gereinigt werden und es muss immer berücksichtigt werden, dass es sich um ein Gewebe von Jahrhunderten handelt. Wir werden nicht aus Wettbewerbsgründen ins Detail gehen, aber Sie können gerne einige Bilder unserer Tapisserien aus dem 17. Jh. auf unserer Webseite anschauen, die wir mit großer Genugtuung unsertwegen und seitens unserer Kunden gemacht haben.

Wie oft sollte man einen Teppich reinigen lassen?

Da es sich um eine Ergänzung handelt, auf dem man tritt, ideal wäre es jährlich oder jedes zweite Jahr. Wenn wir ja auch einen Hund oder eine Katze haben, dann lässt sich Ihr Teppich lieber öfters als einmal im Jahr reinigen. Wenn Sie mal denken, wie dreckig die Straßen sind, scheint einmal im Jahr sogar zu wenig.

Wie restaurieren Sie die Kanten handgefertigter Teppiche?

Sie werden völlig von Hand mit geeigneten dickeren Wollstoffen und Farben wiederhergestellt, um ein sehr gutes ästhetisches Ergebnis zu erhalten und damit eine möglichst lange Lebensdauer zu gewähren. Schauen Sie sich unsere Videos und Sie werden es besser verstehen.

Wie schnell sind die gereinigten oder renovierten Teppiche abholbereit?

Wenn es sich nur um Reinigung angeht, dauert es in der Regel etwa 10 Tage; wenn es auch Renovierungsarbeiten hinzu kommen, hängt die notwendige Zeit natürlich von der Wichtigkeit der Arbeit ab.

Wie viel Erfahrung haben Sie bei der Wiederherstellung der Wandteppichen und antiken Teppiche?

Wir haben so etwas wie 40 Jahre Erfahrung in der Restaurierung von antiken Textilien, Tapeten und Teppichen.

Wie viel kostet die Abholung und Zustellung frei Haus?

Wenn dieser Service im Rahmen einer schon geplanten Runde fällt, entstehen keine zusätzlichen Kosten, sowohl in Padua und in der Vorstadt (siehe Details). Im umgekehrten Falle, müssen wir eine extra Fahrt für Sie veranlassen, beträgt der Service nach Padua 25,00 € inklusive Mehrwertsteuer, und für denjenigen aus der Stadt machen wir Ihnen gerne einen Kostenvoranschlag.

Wie viel kostet die Anlieferung Ihrer Teppiche?

Lieferung in Italien ist kostenfrei, es sei denn Sie Einzelhändler, Architekt oder Innenarchitekt, wofür wir einen Rabatt gewähren können, wenn es mit einer gewissen Abnahmemenge gerechnet werden kann. In diesem Fall entstehen Kosten für den Transport. Für EU-Länder werden die Kosten für den Versand automatisch vom System berechnet. Für den Rest der Welt werden Versandkosten berechnet gemäß Voranschlages.

Wie viel kostet einen Teppich restaurieren zu lassen?

Diese Frage habe ich schon tausendmal gehört. Darauf lässt sich nicht antworten, ohne sich die zu verrichtende Arbeit anzusehen; nur dann ist es möglich, eine Abschätzung zu machen.

Wie viel kostet, einen Teppich reinigen zu lassen?

Es gibt Unternehmen (wie zum Beispiel Teppichgeschäfte, die keine Chance haben, Teppiche zu wiegen und auch weitere Unternehmen, die Teppiche mit den Waschmaschinen reinigen), die für die Reinigung einen Quadratmeterpreis berechnen. Die Listenpreise der Handwerker werden für die Reinigung hingegen anhand Kilopreise kalkuliert, und das gleiche berechnen wir, d.h. je nach Gewicht. Für antike Teppiche, die sehr leicht sind, wird der Preis schon bei der Abgabe geschätzt, damit der Kunde schon akzeptieren kann oder nicht.

Wie werden die Fransen handgefertigter Teppiche wiederhergestellt?

Normalerweise werden die Knotenreihen entfernt, bis man genug Kette (mindestens einen halben Zentimeter) und eine Reihe von perfektem und ordentlichem Schussfaden hat; es wird dann eine handgemachte Kette in voller Länge hinzugefügt. Eine Kette ist es, wenn man jeden zweiten oder dritten Schussfaden einen Knoten macht, der „Franse“ genannt wird, wenn er über die Teppichende hinauskommt, mit einem robusten und fast unsichtbaren Baumwollgarn einer geeigneten Färbung. Ich habe einige Teppiche wieder gesehen, deren Fransen wir vor einigen Jahren restauriert hatten, und ich fand sie unversehrt.

Wie wird ein Teppich gereinigt?

Um einen Teppich reinigen zu lassen, gibt es im Wesentlichen zwei Möglichkeiten: Nass oder trocken mit Perchlorethylen. Es gibt auch andere Lösungsmittel, aber sie sind zu nichts zu gebrauchen und sie sind nicht der Rede wert. In beiden Fällen muss man nicht alles über einen Kamm scheren, und um einwandfreie Ergebnisse zu erreichen, muss man allerlei Kunstgriffe ausdenken, da jeder Teppich ein Einzelfall ist. Wichtig ist, zu wissen, was in speziellen Fällen zu tun ist, wie mit antiken Teppichen, die mit verschiedenen Problemen behaftet sind, getufteten Teppichen, die ein geschrumpftes Gummi aufweisen, gemalten Teppichen usw. Wir wissen mit Sicherheit, was gemacht werden muss, und haben für jedes Problem eine Lösung.

Woher weiß ich, ob die von mir gewählten Teppiche auf gb-rugs.com verfügbar sind?

Alles, was Sie auf www.gb-rugs.com sehen ist ab sofort verfügbar, mit Ausnahme von dargestellten Probeexemplaren, die auf Bestellung fertiggestellt werden. Die Aktualisierung der Website erfolgt täglich um 09.00 und um 20.00.

Woher weiß ich, wann es Zeit ist, meinen Teppich reinigen zu lassen?

Warten Sie nicht darauf, dass Ihr Teppich pechschwarz wird, bevor Sich sich für eine verdiente und gebotene Reinigung entscheiden. Obwohl der nach einem Jahr immer noch schön aussieht, oder Ihre Augen sich daran gewöhnt haben, bedeutet natürlich nicht, dass er sauber ist. Denken Sie mal daran, wie oft Sie oder andere Leute von außen eingetreten sind und auf und ab im Hause gegangen sind; und damit genug. Außerdem einen Teppich reinigen zu lassen, wenn der allzu schmutzig ist, macht eine drastische Behandlung erforderlich, sonst könnten Sie sich dann bei denen beschweren, denen Sie den Teppich anvertraut haben, über die schlechte Arbeit.

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