FAQ: Haufig gestellte fragen

Es gibt Unternehmen (wie zum Beispiel Teppichgeschäfte, die keine Chance haben, Teppiche zu wiegen und auch weitere Unternehmen, die Teppiche mit den Waschmaschinen reinigen), die für die Reinigung einen Quadratmeterpreis berechnen. Die Listenpreise der Handwerker werden für die Reinigung hingegen anhand Kilopreise kalkuliert, und das gleiche berechnen wir, d.h. je nach Gewicht. Für antike Teppiche, die sehr leicht sind, wird der Preis schon bei der Abgabe geschätzt, damit der Kunde schon akzeptieren kann oder nicht.

Ganz sicher! Wir verfügen über einen Parkplatz und Sie können jeden Tag außer Samstag Nachmittag und Sonntag Ihr Auto direkt vor der Haustür anhalten. Wir sind offen von 8.00 bis 13.00 und von 14.30 bis 18.30. Wenn Sie empfangen werden, wird Ihnen eine sofortige Schätzung gemacht, damit Sie entschieden können.

Um einen Teppich reinigen zu lassen, gibt es im Wesentlichen zwei Möglichkeiten: Nass oder trocken mit Perchlorethylen. Es gibt auch andere Lösungsmittel, aber sie sind zu nichts zu gebrauchen und sie sind nicht der Rede wert. In beiden Fällen muss man nicht alles über einen Kamm scheren, und um einwandfreie Ergebnisse zu erreichen, muss man allerlei Kunstgriffe ausdenken, da jeder Teppich ein Einzelfall ist. Wichtig ist, zu wissen, was in speziellen Fällen zu tun ist, wie mit antiken Teppichen, die mit verschiedenen Problemen behaftet sind, getufteten Teppichen, die ein geschrumpftes Gummi aufweisen, gemalten Teppichen usw. Wir wissen mit Sicherheit, was gemacht werden muss, und haben für jedes Problem eine Lösung.

Ja wohl. Wir haben einen klimatisierten und gepanzerten Raum zur Verwahrung der Teppiche und Tapisserien. Weiterlesen.

Unsere Sammlung ist eine der umfangreichsten und anspruchsvollsten, die man finden kann. Sie können unseren Ausstellungsraum in Padua besuchen oder auf dieser Seite online kaufen.

Sehr oft sind die Waschanleitungen an den Etiketten falsch, aber das geschieht auch mit der Kleidung. Deswegen wird eine richtige Entscheidung betreffs der am besten geeigneten Waschmethode erst nach genauer Prüfung des Teppichs getroffen.

Man muss genau sehen, ob es nur ein oberflächlicher Schimmelfleck ist oder wenn das Wasser eine Stelle des Teppichs hat verrotten lassen, die für lange Zeit nass und ohne Luft geblieben ist. Wenn dieser Fleck nur noch oberflächlich ist, dann geht er mindestens 90% weg, aber wenn dies nicht der Fall ist, dann ist es sehr wahrscheinlich, dass die verrottete Stelle des Teppichs abgeht und in diesem Fall müssen wir sehen, ob es sinnvoll ist, ihn wieder aufzubauen oder nicht. Um die Robustheit der Gewebe überprüfen zu können, drücken Sie einfach einen Finger auf die verschimmelte Stelle. Dadurch stellen Sie sofort den Zustand Ihres Teppichs fest.

Auf der Seite „EMPFEHLUNGEN FÜR EINE GUTE WARTUNG“ finden Sie hilfreiche und detaillierte Informationen.

Ganz Sicher. Wenn die neue Adresse ziemlich nahe an dem vorherigen liegt, entstehen keine zusätzlichen Kosten; sonst können wir überall liefern, aber am besten lassen Sie sich einen Kostenvoranschlag machen.

Rufen Sie uns gerne an, um zu vereinbaren, ob wir direkt bei Ihnen die Teppiche abholen oder ob Sie sie eher während der Öffnungszeiten abgeben möchten.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst; Sie werden auch alle notwendigen Details auf der entsprechenden Seite finden.

Schicken Sie eine E-Mail mit Ihrer Anfrage an info@gb-rugs.com zu, indem Sie uns über Ihren Wohnsitz informieren oder einfach die Telefonnummer 0039 049 7800207 anrufen. Wir werden abwägen, ob wir mit unserem Lieferwagen zu Ihnen hinkommen oder eher den schnellen und sicheren Kurier GLS zusenden.

Wir machen immer eine ungefähre Schätzung vor der Abnahme, aber erst dann, wenn der Teppich ins Labor ankommt, wird ein präziser und detaillierter Kostenvoranschlag erstellt, der zur Annahme übermittelt wird, besonders wenn es mit Renovierungsarbeiten gerechnet werden muss.

Wenn Sie hiermit die Vergilbung der Wolle meinen, dann geht sie leider nicht weg. Harnsäure greift alles an und verbrennt Farben und Wolle. Sie lässt sogar Ihre Teppiche ausbleichen. Das kommt immer auf den Zustand Ihres Teppichs an.

Da wir sowohl antike als auch Teppiche neuer Verarbeitung gut kennen, können wir allerlei Schätzungen machen, aber dies ist ein kostenpflichtiger Service.

In der Regel helfen wir den Kunden gerne weiter, aber wenn Sie mehrere Teppiche haben und vielleicht zwei Personen dazu gebraucht werden, werden wir diesen Dienst leisten unter Berücksichtigung des benötigten Zeitaufwandes.

Unsere Reinigung ist garantiert, da in der Regel alles beseitigt wird, aber wir müssen immer den Zustand des teppichs berücksichtigen, wie er ist. Was zu viel ist, ist zu viel!

Dabei sollte man die Knoten, die zerfressen wurden, wieder knüpfen. Motten können die Wolle der Knoten sowohl auf dem Vlies als auch unter dem Teppich zerfressen. Wenn dies geschieht, lösen sich die Knoten, und hinterlassen dabei eine Leerstelle. Meistens ist es aber schwierig, festzustellen, wo und wie viel die Motten zerfressen haben. Um den Umfang der zu verrichtenden Arbeit zu verstehen und einen echten Kostenvoranschlag zu machen, wird eine Reinigung mit Mottenbekämpfungsmitteln notwendig, aber auf so eine Weise, dass die zerfressenen Knoten aufgeknüpft werden, und die wieder zu knüpfenden Bereiche sichtbar sind. Anschließend kann man die Kosten schätzen und ob es der Mühe wert ist.

Wir überprüfen den Schaden und natürlich auch die Kostendeckung; sobald die Teppiche bei uns im Labor ankommen sind können wir einen Kostenvoranschlag machen, den vor dem Arbeitsstart vom Kunden der Versicherung mitgeteilt werden kann. Wenn alles fertig ist,

Wir können nichts dagegen. Wenn ein Teil des Teppichs an der gleichen Stelle für eine lange Zeit dem Licht ausgesetzt ist, wird er wahrscheinlich verblassen. Es ist daher sehr wichtig, ihn gelegentlich verkehrt umzudrehen, sowie ihn mal so weit wie möglich vor Licht zu schützen.

Das Unternehmen Bersanetti hat sich seit jeher gegen jede Gefahr versichert, die in einer Firma entstehen kann, einschließlich den Fall, wenn unsere Kunden in den Betrieb eintreten, und das Material, das uns zur Bearbeitung anvertraut wird; wir sind ebenfalls gegen Diebstahl, Brand und Beschädigung bei einem eventuellen Unglück versichert, somit können Sie beruhigt sein.

Unser Hauptziel ist es, immer das Beste aus jeder Situation zu bekommen, und wir sind bewusst dessen, dass jeder Teppich ein Einzelfall ist und daher wir versuchen immer ein besseres Ergebnis als das letzte zu erreichen. Diese Art zu arbeiten hat uns im Verlauf der vergangenen vierzig Jahren zu hervorragenden Ergebnissen geführt, aber wir werden hier nicht stehen bleiben.

BEILEIBE NICHT. Wenn nach der Reinigung ein allzu nasser Teppich an einen Pfahl zum Trocken aufgehängt wird, läuft das darin aufgesaugte Wasser runter auf die Fransen und macht darauf einen gelben Fleck oder lässt sogar den Stoff verblassen. Wer nach diesem Verfahren vorgeht, ist später gezwungen, die Flecken mit Natriumhypochlorit daraus zu entfernen: wenn der letztere dann nicht neutralisiert wird, wird das Garn derart geschwächt, dass es in kurzer Zeit zerfällt und der Teppich ohne Fransen bleibt.

Wir bemühen uns immer, unseren Kunden das zu empfehlen, was das Beste für ihren Teppich ist. Wenn ein Teppich aber allzu abgenutzt ist, oder wenn er derartige Probleme aufweist, dass auch eine gute Reinigung nicht zufriedenstellend wirken kann, dann lieber nicht.

Das ist die Behandlung mit spezifischen Mitteln, die bei den Wollteppichen Motten bekämpfen und abhalten. Diese hat eine begrenzte Lebensdauer.

Diese Behandlung ist auch von begrenzter Lebensdauer, und wie der Name andeutet, lässt man dadurch eine isolierende unsichtbare Schutzschicht auf den Teppich ansetzen. Auf diese Weise wenn eine Flüssigkeit auf die behandelten Textilien umgeschüttet wird, wird sie vom Teppich nicht aufgesaugt und ist sie einfacher zu entfernen. Die bekannteste Behandlung ist die Scotchgard von 3M, die seit vielen Jahren im Handel ist.

Es gibt keine Probleme bei schwarzem Ruß, weil er mühelos weggeht. Hauptsache ist es, dass es keine übermäßigen Verbrennungen oder geschmolzene Gegenstände auf dem Fell des Teppichs festzustellen sind, was uns bereits geschehen ist.

Rufen Sie uns so schnell wie möglich an. Wenn sie zu lange eingeweicht bleiben, dann dürften sich die Farben miteinander vermischen und sollten Ihre Teppiche daher so schnell wie möglich geschleudert werden. Manchmal werden wie erst nach vielen Tagen angerufen und der Schaden könnte irreversibel sein.

Grundsätzlich die Woche zuvor ist ausreichend.

Sie sollten zuallererst einige kleine goldene Falter im Hause fliegen sehen. Wenn die Sache ernst ist, hinterlassen die Motten durch und durch Furchen oder Löcher im Teppich. Dann lässt sich eine Motte auch Motte erblicken: ein weißes Würmchen mit einem dunklen Pünktchen auf dem Kopf, das ein halber Zentimeter lang ist. Sie werden auch ihren Schleim sehen können, so wie Spuren von weißen Fäden, die sie beim kriechen hinterlässt. Da wo der kleine Wurm zerfrisst hinterlässt er Rückstände, die dunklen Sandkörnchen ähnlich sehen. Achten Sie genau auf Ihre Kleiderschrank und Schubladen, weil die Motten sogar Pullover und Wollsachen zerfressen.

Seit 1978, die Vorjahre in einem anderen Unternehmen ungerechnet.

Sie sollte selbstverständlich äußerst zart mit Wasser gereinigt werden und es muss immer berücksichtigt werden, dass es sich um ein Gewebe von Jahrhunderten handelt. Wir werden nicht aus Wettbewerbsgründen ins Detail gehen, aber Sie können gerne einige Bilder unserer Tapisserien aus dem 17. Jh. auf unserer Webseite anschauen, die wir mit großer Genugtuung unsertwegen und seitens unserer Kunden gemacht haben.

Da es sich um eine Ergänzung handelt, auf dem man tritt, ideal wäre es jährlich oder jedes zweite Jahr. Wenn wir ja auch einen Hund oder eine Katze haben, dann lässt sich Ihr Teppich lieber öfters als einmal im Jahr reinigen. Wenn Sie mal denken, wie dreckig die Straßen sind, scheint einmal im Jahr sogar zu wenig.

Wenn es sich nur um Reinigung angeht, dauert es in der Regel etwa 10 Tage; wenn es auch Renovierungsarbeiten hinzu kommen, hängt die notwendige Zeit natürlich von der Wichtigkeit der Arbeit ab.

Wenn dieser Service im Rahmen einer schon geplanten Runde fällt, entstehen keine zusätzlichen Kosten, sowohl in Padua und in der Vorstadt (siehe Details). Im umgekehrten Falle, müssen wir eine extra Fahrt für Sie veranlassen, beträgt der Service nach Padua 25,00 € inklusive Mehrwertsteuer, und für denjenigen aus der Stadt machen wir Ihnen gerne einen Kostenvoranschlag.

Warten Sie nicht darauf, dass Ihr Teppich pechschwarz wird, bevor Sich sich für eine verdiente und gebotene Reinigung entscheiden. Obwohl der nach einem Jahr immer noch schön aussieht, oder Ihre Augen sich daran gewöhnt haben, bedeutet natürlich nicht, dass er sauber ist. Denken Sie mal daran, wie oft Sie oder andere Leute von außen eingetreten sind und auf und ab im Hause gegangen sind; und damit genug. Außerdem einen Teppich reinigen zu lassen, wenn der allzu schmutzig ist, macht eine drastische Behandlung erforderlich, sonst könnten Sie sich dann bei denen beschweren, denen Sie den Teppich anvertraut haben, über die schlechte Arbeit.